Conseiller(ère) aux pièces sénior

Chez Voghel, on ne vend pas que des équipements lourds – on fait équipe avec nos clients, on règle leurs défis mécaniques grâce au plus grand inventaire de pièces de L’Est du Canada dans le domaine du concassage et de l’environnement, et surtout, on fait tout ça avec passion, entraide et une bonne dose de plaisir.

Notre mission ? Offrir un service d’exception à nos clients, tout en créant un environnement de travail stimulant, respectueux et humain pour nos employés. On croit que l’excellence vient surtout de ceux qui la bâtissent au quotidien : notre monde sur le terrain, dans le garage, dans le bureau, partout!

Aujourd’hui, on est à la recherche d’un Conseiller (ère) aux pièces sénior pour joindre notre équipe. Quelqu’un en mode solution, débrouillard, passionné par le domaine de la mécanique et motivé à travailler avec une équipe soudée.

Où ?

• Chez nous, à Mont-Saint-Hilaire, au siège social de Voghel.

Ton quotidien sera de :

• Collaborer avec une équipe qui a du cœur au ventre et le sens de l’humour aiguisé.
• Ouvrir des bons de commandes autant pour les clients externes qu’internes et ce, tout en triant les demandes par ordre d’urgence.
• Assurer un service à la clientèle de haute qualité en proposant des solutions efficaces et adaptées à chaque situation.
• Assurer l’ensemble du processus de commande client, de l’émission du devis à la création dans le système, en validant les modalités de paiement, les paramètres du compte, la disponibilité des produits, et en effectuant le suivi nécessaire auprès de l’approvisionneur et du client.
• Participer aux formations requises par l’entreprise et approfondir ses connaissances en observant le fonctionnement des machines en atelier.

POURQUOI TU AIMERAS TRAVAILLER AVEC NOUS :

• Une équipe tissée serrée, où l’entraide et le respect sont plus que des mots.
• Une ambiance de travail unique, dynamique, authentique et vraiment pas plate.
• Obtenir des conditions de travail de qualité et des avantages sociaux qui font vraiment la différence.
• Un horaire stable, qui respecte ton besoin d’équilibre travail/vie personnelle.
• Des gestionnaires à l’écoute et une entreprise qui valorise ton opinion.

Ton profil :

• Tu as 10 ans ou plus d’expérience dans un rôle ou dans le domaine des pièces d’équipements lourds.
• Tu comprends la réalité du service à la clientèle, tu as une curiosité mécanique et tu aimes atteindre des résultats.
• Tu es à l’aise avec l’informatique et tu as de l’intérêt pour les nouvelles technologies.
• Tu as un diplôme d’études secondaire complétées ou équivalent.
• Tu es bilingue (français/anglais), capable de communiquer avec clarté tout en faisant preuve d’écoute et d’ouverture. Pour pouvoir communiquer avec nos fournisseurs et clients anglophones.

Nous attendons ton CV à emplois@voghel.com.